LIEFERUNG & ZAHLUNG

LIEFERUNG & ZAHLUNG

Mit Deusmarkt ist die Expresslieferung garantiert!

Alle Produkte, die in einem unserer Lagerhäuser auf Lager sind, werden Ihnen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen geliefert!

Sie können sich auch für eine Expresslieferung innerhalb von -24H (in Standardgrößen) entscheiden. Es ist ganz einfach: Sie bestellen vor 16 Uhr und erhalten Ihre Lieferung vor 13 Uhr am nächsten Tag!

Wir führen auch nicht lagernde Produkte, bei denen die Lieferzeiten direkt auf der Produktkarte angegeben sind.

EINE ERFOLGREICHE LIEFERUNG IST AUCH TEAMARBEIT!

Hier sind einige Punkte, die Sie beachten sollten, damit Sie Ihre Bestellung unter den besten Bedingungen erhalten:

  • Bitte geben Sie bei Ihrem Kauf die genaue und vollständige Adresse an, damit der Fahrer Sie leichter finden kann.
  • Vergessen Sie nicht Ihre Handynummer für den Fall, dass der Spediteur Sie kontaktiert.

Die Vereinbarung eines Termins zur Entgegennahme Ihrer Bestellung :

Der Spediteur verpflichtet sich, Sie vor jeder Lieferung zu kontaktieren, um Ihre Verfügbarkeit zu erfragen. Der Fahrer verpflichtet sich, Sie am Tag der Lieferung anzurufen und seine Anwesenheit zu bestätigen, damit Sie Ihre Bestellung in Empfang nehmen können. Wenn Sie nicht an der Lieferadresse anwesend sind, wird Ihre Ware 7 Tage lang vom Spediteur bearbeitet. Wenn Sie sich nicht melden, wird das Paket an uns zurückgeschickt. Für die Rücksendung der Ware wird Ihnen der Preis der Lieferung in Rechnung gestellt.

SEIEN SIE WACHSAM, WENN SIE IHRE BESTELLUNG ERHALTEN!

Helfen Sie uns, dass alles reibungslos abläuft!

Treffen Sie Vorsichtsmaßnahmen und überprüfen Sie den Zustand der Verpackungen und die Anzahl der Pakete, wenn Sie Ihr Paket erhalten.

Haben Sie Zweifel an Ihrem Paket? Denken Sie daran, systematisch einen Vorbehalt beim Spediteur anzubringen!

Bei Schäden oder fehlenden Produkten bei Lieferungen durch einen Spediteur achten Sie bitte darauf, auf dem Lieferschein genaue und begründete Vorbehalte zu vermerken:

  • Angabe der Anzahl der fehlenden und/oder beschädigten Pakete,
    detaillierte
  • Beschreibung des möglichen Schadens (offene oder zerrissene Verpackung, beschädigtes oder fehlendes Produkt usw.)

Ungenaue Formulierungen wie „unter Vorbehalt des Auspackens“ oder „unter Vorbehalt der Überprüfung“ können leider nicht berücksichtigt werden.

Wenn keine genauen Vorbehalte bestehen, wird die Lieferung als mit der Bestellung übereinstimmend und in gutem Zustand anerkannt.

deusmarkt übernimmt keine Verantwortung für den Verlust oder die Beschädigung eines Pakets, wenn keine Meldung an den Spediteur gemacht wurde.

ACHTUNG: Im Falle eines nicht sichtbaren Bruchs im Inneren des Pakets hat der Kunde 48 Stunden ab dem Datum des Empfangs Zeit, eine Beschwerde per E-Mail an die Adresse info@deusmarkt.com montags bis freitags von 8:30 bis 20:00 Uhr und samstags von 9:00 bis 18:00 Uhr ohne Unterbrechung einzureichen.

Im Falle einer Überschreitung dieser Frist übernimmt deusmarkt keine Haftung.

Bei deusmarkt lieben wir unsere Kunden! Die Lieferung ist kostenlos für alle Bestellungen über 200€ inkl. MwSt., für alle Produkte mit Standardversand (-25kg / 1m50).

In den folgenden Fällen können Versandkosten zu Ihrer Bestellung hinzukommen:

Bei einer Bestellung über 200€ inkl. MwSt.

  • Lieferung nach Hause innerhalb von 3 bis 5 Tagen: kostenlos.
  • Expresslieferung nach Hause: Pauschale von 11,90 € inkl. MwSt.

Für eine Bestellung unter 200 € inkl. MwSt.

  • Lieferung nach Hause in 3 bis 5 Tagen: Pauschale von 7,90 € inkl. MwSt.
  • Expresslieferung nach Hause: Pauschale von 11,90 € inkl. MwSt.

Für übergroße Produkte werden die Versandkosten bei der Bestätigung Ihres Warenkorbs hinzugefügt und auf der Grundlage der Entfernung und des Gewichts des Pakets geschätzt.

Zusätzliche Gebühren können auch für gefährliche Materialien anfallen.

deusmarkt verpflichtet sich, alles zu tun, um die angegebenen Liefertermine einzuhalten. Da wir jedoch von den Verspätungen unserer Partnertransporteure abhängig sind, lehnen wir jede Verantwortung für eventuelle Verspätungen unserer Transporteure ab.

Das Team von Deusmarkt verpflichtet sich, Sie so schnell wie möglich per E-Mail oder Telefon über alle Ereignisse im Zusammenhang mit der Lieferung Ihres Pakets zu informieren.

Sie können dann entscheiden, ob Sie Ihre Bestellung aufrechterhalten oder ganz oder teilweise stornieren möchten.

 

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